A szolgáltató adatai
A calendr.day domainen és aldomainjein elérhető CalendR.day szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) az alábbi szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti:
- Szolgáltató neve
- [Cégnév / egyéni vállalkozó teljes neve]
- Rövidített név
- [Rövidített cégnév, ha van]
- Vállalkozási forma
- [Kft. / Bt. / egyéni vállalkozó]
- Székhely
- [Irányítószám Település, utca házszám]
- Levelezési cím
- [Ha eltér a székhelytől]
- Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám
- [Cg. 00-00-000000 / EV-nyilvántartási szám]
- Nyilvántartó bíróság / hatóság
- [pl. Fővárosi Törvényszék Cégbírósága / Belügyminisztérium – egyéni vállalkozói nyilvántartás]
- Adószám
- [12345678-1-12]
- Közösségi adószám
- [HU12345678]
- Képviselő
- [Ügyvezető / képviselő neve]
- [info@calendr.day]
- Telefon
- [+36 00 000 0000]
- Honlap
- https://calendr.day
- Bankszámla (számlázáshoz)
- [Bank neve, számlaszám – ha közzéteszed]
Engedélyköteles tevékenység, kamarai tagság vagy szakmai szabályzat hatálya a Szolgáltatásra jelenleg [nem vonatkozik / megnevezés].
Kapcsolat és ügyfélszolgálat
Kérdés, hibabejelentés, számlázási vagy fiókkal kapcsolatos ügy esetén az alábbi elérhetőségeken fordulhatsz hozzánk:
- Ügyfélszolgálati e-mail
- [support@calendr.day]
- Adatvédelmi kérdések
- [adatvedelem@calendr.day]
- Jogi / hatósági megkeresés
- [jog@calendr.day]
- Elérhetőség
- [Munkanapokon 9:00–17:00]
- Válaszidő
- [Általában 2 munkanapon belül]
A rendszer által automatikusan küldött e-mailekre (megerősítés, belépő link, emlékeztető, foglalási értesítés) ne válaszolj – ezek a címek nem fogadnak leveleket. Írj a fenti ügyfélszolgálati címre.
A szolgáltatás
A CalendR.day böngészőből és telepíthető webalkalmazásként (PWA) használható online szolgáltatás jegyzetek, naptár és teendők kezelésére, valamint vállalkozások számára online időpontfoglalásra. Az Impresszum a Szolgáltatás összes felületére és funkciójára vonatkozik:
A Szolgáltatás igénybevételének részletes feltételeit az [Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – link] tartalmazza. Az Impresszum és az ÁSZF eltérése esetén az ÁSZF az irányadó.
Tárhely és közreműködők
A Szolgáltatás működtetésében az alábbi szolgáltatók működnek közre. Az adatkezelés részleteit (adatfeldolgozói szerepkör, adattovábbítás garanciái) az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Web: cloudflare.com
Alkalmazás futtatása (Workers), adatbázis (D1), valós idejű kapcsolatok, tartalomkiszolgálás, DNS.
Web: resend.com
Rendszer-e-mailek küldése (EU-régió: Írország).
Web: policies.google.com
Csak ha a felhasználó ezt a belépési módot választja.
Az online fizetés bevezetésekor kerül kitöltésre. Bankkártyaadatot a Szolgáltató nem tárol.
Nyilvános foglalási oldalak
Az Időpontfoglalás kiegészítővel a felhasználók (a továbbiakban: foglalást fogadó vállalkozás) saját, nyilvános foglalási oldalt tehetnek közzé a calendr.day/foglalas/<név> címen, ahol ügyfeleik fiók nélkül foglalhatnak időpontot.
- A foglalási oldal tartalmáért – a vállalkozás nevéért, leírásáért, szolgáltatásaiért, áraiért, nyitvatartásáért, elérhetőségeiért és borítóképéért – az oldalt közzétevő vállalkozás felel.
- A lefoglalt szolgáltatásra vonatkozó szerződés kizárólag az ügyfél és a foglalást fogadó vállalkozás között jön létre. A Szolgáltató ebben nem szerződő fél, a szolgáltatás teljesítéséért, díjáért és minőségéért nem felel.
- A Szolgáltató a foglalási oldalak tekintetében közvetítő szolgáltatóként (Ektv. 2. § lc) pont, tárhelyszolgáltatás) jár el; a foglaláshoz megadott ügyféladatokat a foglalást fogadó vállalkozás megbízásából, a foglalás lebonyolítása céljából kezeli.
- A foglalással, áthelyezéssel vagy lemondással kapcsolatos kérdésekkel az ügyfél a foglalási oldalon és a visszaigazoló e-mailben feltüntetett elérhetőségeken közvetlenül a vállalkozáshoz forduljon.
Felhasználói tartalmak
A felhasználók által létrehozott vagy feltöltött tartalmakért (jegyzetek, képek, üzenetek, profiladatok, céges nevek és képek, megosztott jegyzetek) az azokat közzétevő felhasználó felel. A Szolgáltató a tartalmakat nem ellenőrzi előzetesen, és nem köteles figyelni azokat.
A privát jegyzetek és üzenetek kizárólag a felhasználó és az általa kifejezetten kiválasztott partnerei számára érhetők el. A Szolgáltató a tartalmakba csak jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés, jogsértés kivizsgálása vagy a felhasználó kifejezett kérése (pl. hibaelhárítás) esetén tekint bele.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jogszabályt, harmadik személy jogát vagy az ÁSZF-et sértő tartalmat eltávolítsa, és a felhasználó hozzáférését korlátozza vagy megszüntesse.
Jogsértő tartalom bejelentése
Ha úgy látod, hogy a Szolgáltatásban (pl. egy nyilvános foglalási oldalon vagy megosztott tartalomban) jogsértő tartalom érhető el, jelezd a [jog@calendr.day] címen. A bejelentés tartalmazza:
- a kifogásolt tartalom pontos helyét (URL-címét) és leírását,
- a jogsértés rövid indoklását, és – szerzői vagy védjegyjogi jogsértés esetén – a jogosult megjelölését,
- a bejelentő nevét és elérhetőségét, valamint nyilatkozatát arról, hogy a bejelentésben foglaltak valósak.
A Szolgáltató a megalapozott bejelentést az Ektv. 13. §-a szerinti eljárásban, indokolatlan késedelem nélkül kivizsgálja, és szükség esetén a tartalmat eltávolítja vagy hozzáférhetetlenné teszi.
Szerzői jog és védjegyek
A Szolgáltatás egésze és elemei – különösen a szoftver, a felhasználói felület megjelenése, a CalendR.day név és logó, a kabalafigurák (pingvin és mosómedve), a választható avatarok, az illusztrált jegyzethátterek, az évszakos háttérképek, ikonok és szövegek – szerzői jogi, illetve iparjogvédelmi oltalom alatt állnak; a jogok jogosultja a Szolgáltató [vagy a megnevezett licencadó].
Ezek bármilyen – a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatán túli – felhasználása, másolása, terjesztése, átdolgozása vagy nyilvánossághoz közvetítése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Harmadik féltől származó elemek: betűtípus – Cormorant Garamond (SIL Open Font License 1.1). [További felhasznált licencek, ha vannak]
Adatvédelem és sütik
A személyes adatok kezelésére az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) irányadó. Az adatkezelés részletes szabályait az [Adatkezelési tájékoztató – link] tartalmazza.
- Adatkezelő
- A Szolgáltató (lásd 1. pont)
- Adatvédelmi kapcsolattartó
- [adatvedelem@calendr.day]
- Adatvédelmi tisztviselő
- [Név és elérhetőség, vagy: nincs kijelölve]
- Felügyeleti hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – naih.hu
Sütik és helyi tárolás
A Szolgáltatás kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütit használ (a bejelentkezett munkamenet azonosítására), valamint a böngésző helyi tárolójában őrzi a felhasználói beállításokat (pl. nézet, téma, hangok). Reklám- vagy nyomkövető sütit, harmadik féltől származó analitikát a Szolgáltatás nem használ, ezért ezekhez hozzájárulás kérése nem szükséges.
Rendszerüzenetek, e-mailek
A Szolgáltatás a működéséhez kapcsolódó, automatikus tranzakciós e-maileket küld a calendr.day domainről. Hírlevelet vagy reklámlevelet a Szolgáltató nem küld.
- Fiók: e-mail cím megerősítése, belépő link, új jelszó beállítása.
- Emlékeztetők: a felhasználó által a jegyzetekhez beállított emlékeztetők.
- Foglalások – ügyfélnek: visszaigazolás, áthelyezés, lemondás, elutasítás, a foglalást fogadó vállalkozás elérhetőségeivel.
- Foglalások – vállalkozásnak: új foglalás, jóváhagyásra váró foglalás, ügyfél általi lemondás.
A foglalási e-mailek feladójaként a foglalást fogadó vállalkozás neve jelenik meg („… via CalendR”), de a levelet a Szolgáltató rendszere küldi. Ezekre a levelekre ne válaszolj: a foglalással kapcsolatban a levélben feltüntetett elérhetőségeken keresd a vállalkozást.
Csomagok és fizetés
A Szolgáltatás ingyenes alapcsomaggal, valamint díjköteles Prémium és Támogatói csomaggal és kiegészítőkkel (pl. Időpontfoglalás) vehető igénybe; új fiókhoz 7 napos Prémium próbaidő jár, bankkártya megadása nélkül. Az aktuális díjakat és a csomagok tartalmát az alkalmazás Előfizetés oldala és a „Mi az a CalendR?” bemutató tartalmazza.
A feltüntetett árak [bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák / alanyi adómentesek]. A számlát a Szolgáltató [elektronikus formában, a megadott e-mail címre] állítja ki. Az elállás és a felmondás szabályait az ÁSZF tartalmazza.
Panaszkezelés, jogorvoslat
Panaszodat a [support@calendr.day] címen vagy a Szolgáltató levelezési címén teheted meg. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja és megválaszolja; elutasítás esetén az álláspontját megindokolja.
Fogyasztói jogviták
Ha a panasz rendezése nem sikerül, fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz, vagy bírósághoz. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: [pl. Budapesti Békéltető Testület – cím, e-mail, honlap].
Fogyasztóvédelmi hatóságként a lakóhelyed szerint illetékes vármegyei kormányhivatal jár el; tájékoztatás: fogyasztovedelem.kormany.hu.
Az Európai Unió online vitarendezési (OVR/ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért arra ez az Impresszum nem hivatkozik.
Záró rendelkezések
A Szolgáltatásra és ezen Impresszumra a magyar jog irányadó. A Szolgáltató az Impresszumot bármikor módosíthatja; a módosított változat a közzététellel lép hatályba, a hatály napja az oldal tetején olvasható.
A Szolgáltatás a jogszabályi és technikai lehetőségeken belül folyamatosan elérhető; a Szolgáltató a tervezett karbantartásokról lehetőség szerint előre tájékoztat. A Szolgáltató a Szolgáltatás esetleges kieséséért, adatvesztésért vagy a felhasználók által közzétett tartalmakért a jogszabályok által megengedett mértékben felelősséget kizár; a részletes szabályokat az ÁSZF tartalmazza.
Kelt: [Település], [2026. ÉÉÉÉ. HH. NN.]
